De la satisfaction client au management d’équipe

Votre outil de management
et de satisfaction client

De vrais avis, une vraie e-reputation

e-kinote est l’Appli gratuite incontournable

  • tirez le meilleur parti de l’avis de vos clients
  • développez votre business
  • capturez à chaud leur expérience

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maintenant
et gratuitement l’application

Possibilité de présentoirs
personnalisables et de
supports antivols.
Présentoirs livrables sans ou
avec tablette prête à l’utilisation.
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Simple & efficace

Des avis clients recueillis
chez vous sur une tablette dédiée

Sans être aussi intrusifs que la prospection téléphonique et le push-mailing, e-kinote recueille à chaud, sur une tablette, les avis authentiques des clients.
Dans une démarche d’amélioration et de progrès, les indicateurs restitués sur tableau de bord permettent de développer une efficiente stratégie de la qualité.

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à votre disposition1 formulaire de notation

1 tableau de borden back-office

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Comment orienter votre clientèle vers votre commerce :

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votre réputation

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la 1ère place

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Valorisez
votre travail

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Décrypter les
comportements
de vos clients

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Découvrez les 5 bonnes raisons de
demander l’avis de vos clients sur votre commerce :

5
  • Faites de vos clients votre client mystère quotidien
  • Communiquez directement avec les (mé)contents
  • Dupliquez les avis de vos Ambassadeurs sur le Web
  • Faites réseauter le Bouche-à-oreille avec un max d’écho sur le Net
  • Attirez le client chez vous … depuis le Web

Vous souhaitez en savoir plus ?

Notre ADN, c’est la transparence.
Notre raison d’être, c’est l’équité.
Notre objectif :
valoriser le mérite et la performance

Stéphane Larzul Fondateur e-kinote

Ils nous font confiance

E-kinote est devenu le support de notre démarche Qualité.
Depuis sa mise en service, nous avons noté une amélioration significative du taux de saisi ainsi que du niveau de satisfaction exprimée.

Isabelle Ferté Restaurant La Boucherie

Avec le sondage à chaud, nos clients nous guident vers les changements nécessaires, que ce soit sur les produits, le service ou l’environnement.
Désormais, en nous guidant, nos clients travaillent avec nous pour devenir meilleur.

Olivier Engrand DG groupe LBC